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Le secteur du transport connait une transformation par la digitalisation des moyens de paiements. En effet, le règlement des frais de covoiturage est de plus en plus effectué par l’utilisation des moyens de paiements électroniques tels que Wave, Orange money et MoMo… Ces moyens de paiements assurent une sorte de sécurité des transactions, avec en prime, un gain de temps qu’ils procurent aux différents utilisateurs (conducteurs et clients). Mais, cette digitalisation, en plus du bouleversement des pratiques anciennes de paiement (utilisation de monnaie et de billets), entraîne une mutation des emplois dans le transport en Côte d’Ivoire. L’objectif de cette étude est de relever l’influence de la digitalisation sur les emplois dans le secteur du transport urbain en Côte d’Ivoire. Pour y arriver, nous adoptons une démarche, à la fois qualitative et quantitative auprès d’un échantillon préalablement défini. Les résultats majeurs de cette recherche montrent que l’adoption de solutions digitales de paiements dans le transport urbain opère une mutation par la suppression des emplois traditionnels et par une transition obligatoire des acteurs vers des compétences numériques. Mots-clés : Digitalisation, Mutation, Emploi, Transport urbain, Paiement mobile