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La communication digitale est aujourd’hui essentielle pour les entreprises à l’échelle mondiale. Les outils de communication numérique tels que les réseaux sociaux et le web, permettent aux organisations d’accroître leur visibilité, et de promouvoir leurs services. En Côte d’Ivoire, les institutions publiques chargées de la formalisation des Petites et Moyennes Entreprises privilégient les médias digitaux, pour se faire connaître des PME et pour diffuser les initiatives publiques destinées à faciliter leur enregistrement. Cependant, une majorité écrasante des PME ivoiriennes, se heurtent à un manque d’information concernant les procédures de formalisation et les structures chargés de les accompagner dans cette démarche. Cette situation soulève la question suivante: les dispositifs de communication digitale mis en place par les institutions publiques ivoiriennes sont-ils efficaces pour informer et emmener les PME à opérer leur démarche de formalisation? La communication digitale constitue-telle un catalyseur efficace, ou se limite-t-elle à un simple rôle d’accompagnement? Au regard de ce qui précède, nous émettons l’hypothèse que, la communication digitale des institutions publiques ivoiriennes, ne constitue pas un catalyseur efficace pour la formalisation des PME. À travers une étude centrée sur la société d’État Côte d’Ivoire PME, cet article se propose d’analyser le rôle de la communication digitale publique dans le processus de formalisation des Petites et Moyennes Entreprises ivoiriennes, en évaluant son efficacité, ses limites et les leviers potentiels pour renforcer son impact. Mots clés : communication digitale, formalisation, Petites et Moyennes Entreprises, structures publiques.